안녕하세요. 라이더 여러분, GM로드입니다.
아이템 지원 시스템과 관련하여 확인된 문제 및 수정 예정에 대한 안내 드립니다.
앞서 라이더 여러분께서 보다 쉽고 편리하게 카트라이더를 즐기실 수 있도록 마련한 시스템이나
여러 문제들로 인하여 게임 이용에 불편을 끼쳐드린 점 사과의 말씀 드립니다.
첫째, 아이템 지원 리스트 내 한정 아이템 [핑크 복돼지]가 포함된 문제가 확인되어
획득하신 [핑크 복돼지] 아이템을 회수하고 대체할 수 있는 아이템으로 보상해 드리고자 합니다.
※ [핑크 복돼지] 아이템은 2/4(목) 패치를 통해 [로봇 팬더] 아이템으로 교체할 예정입니다.
둘째, 1/21(목) 패치 이후 일부 신규 라이더님께
첫 접속일 이후 아이템 지원 시스템을 이용할 수 없는 문제가 발생하여,
해당 문제를 겪으신 라이더님에 대해 1일차부터 다시 아이템을 수령하실 수 있도록
아이템 지원 시스템 시작 일자의 리셋을 진행할 예정입니다.
각 문제에 대한 상세한 해결 방안을 아래와 같이 안내드리니 모쪼록 확인 부탁드리겠습니다.
1. 아이템 지원 리스트 내 한정 아이템 [핑크 복돼지] 회수 및 보상 안내
1) 아이템 회수 및 보상 예정: 2021년 2월 4일(목) 패치 시
2) 회수 예정 아이템: 아이템 지원 시스템을 통해 획득한 [핑크 복돼지] 펫
3) 아이템 회수에 따른 보상
- 1순위: 오리 펫
- 2순위: 미니 고양이
- 3순위: 로봇 팬더
- 1~3순위 펫을 모두 보유하고 있을 경우: 100코인
※ 위 안내드린 보상 중 지급 대상에 해당하는 1종의 아이템이 지급됩니다.
※ 1~3순위 보상은 [핑크 복돼지]와 기능이 동일합니다.
※ 1~3순위 보상에 해당하는 경우 보유하고 있던 [핑크 복돼지]의 잔여 기간과
동일한 기간으로 지급될 예정입니다.
2. 신규 라이더의 아이템 지원 시스템 수령 불가에 따른 아이템 지원 시스템 시작 일자 리셋 안내
1) 적용 일자: 2021년 2월 4일(목) 패치 이후
2) 적용 대상: 1/21(목) 패치 이후 최초 접속일을 제외하고 아이템 지원 시스템을
이용하지 못한 일부 신규 라이더님
3) 적용 내용: 아이템 지원 시스템 시작 일자가 2021년 2월 4일(목)로 리셋되며
패치 이후부터 다시 10일간 아이템을 수령하실 수 있습니다.
※ 해당 문제가 발생하지 않은 라이더님은 리셋 대상에서 제외됩니다.
불편을 겪으신 라이더 분들께 다시 한 번 진심으로 사과드립니다.
더 나은 서비스를 제공해드릴 수 있도록 항상 노력하겠습니다.
감사합니다.